س. من أين تقومون بالشحن؟

أ. نقوم بالشحن من المستودعات والمصانع الشريكة لنا الموجودة في قوانغتشو، قوانغدونغ، الصين.

س. كم من الوقت يستغرق معالجة الطلب؟

أ. يستغرق الأمر عادةً يومًا واحدًا.

س. ما هي العملة التي سيتم بها محاسبتي؟

أ. نقوم بمعالجة كافة الطلبات بالدولار الأمريكي.

س. هل سأتلقى رقم تأكيد عندما أقوم بتقديم طلبي؟

أ. نعم، سيحصل جميع العملاء على رقم الطلب بعد تقديم طلباتهم.

يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلق واحدة خلال 24 ساعة.

س. من يمكنني الاتصال به إذا كانت لدي مشكلة مع طلبي؟

أ. يمكن توجيه جميع الاستفسارات إلى info@urgarment.com

س. كيف يمكنني الدفع؟

أ. نحن نقبل Visa، Mastercard، American Express، JCB، Discover، Diners Club، Apple Pay، Google Pay، وPayPal.

س. هل عملية الدفع على هذا الموقع آمنة ومأمونة؟

أ. يمكنك التأكد من أن جميع المشتريات هنا آمنة ومؤمنة ومشفرة بتقنية SSL لحماية بياناتك!

س. إذا قمت بإدخال عنوان بريدي الإلكتروني، هل ستبيعون معلوماتي؟

ج. لا نبيع معلومات عملائنا. رسائل البريد الإلكتروني مخصصة فقط للمتابعة وإرسال النشرات الإخبارية لعروضنا الترويجية وقسائم الخصومات.

س. هل سأضطر (العميل) إلى دفع الجمارك؟

أ. بالنسبة لمعظم البلدان، لن يتعين عليك دفع رسوم جمركية، ولكن ذلك يعتمد على مكان تواجدك.